，线上的电商企业也面临着流量严重衰竭的困境。与此同时，线下的传统供应链体系也面临着需要借助于互联网技术来朝着更加高效的方向转型。

　　在这样一种趋势之下，马云也坦言，纯电商时代很快就会过去结束，单纯的零售模式也将被打破，未来一定有新的零售模式出现，就在不久官方就已经针对零售行业未来的发展就有了类似的指导意见，在2019年的时候，国务院发布了一个名为《国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见》的文件，在里面就有了类似的表述和政策推动，这个意见强调从高度重视发展流通扩大消费。为推动流通创新发展，优化消费环境，要促进流通新业态、新模式的发展。激发国内消费潜力。更好满足人民群众消费需求，促进国民经济持续健康发展。

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　　主要包含基于AI大数据算法的精准导客系统和海贝模式的消费奖励导客系统。消费者通过客商e宝消费，可以获得相应海贝奖励， 以此实现“一定少花钱、可能不花钱“。商家在获得导客和锁客的同时，让利部分也能逐步返还。通过海贝创新商业模式，真正打通了销售和消费的商业闭环。

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